कुवैत में भारतीय दूतावास स्थानीय अधिकारियों के साथ लगातार संपर्क में है, जिससे घायलों और दुर्घटनास्थल से सुरक्षित निकाले गए लोगों को सभी आवश्यक सहायता सुनिश्चित की जा सके। दूतावास 24 घण्टे एक हेल्पलाइन नम्बर + 9 6 5 – 6 5 5 0 5 2 4 6 पर व्हाट्सएप के माध्‍यम से जानकारी उपलब्ध करा रहा है। इसके जरिये मृतकों और घायलों के परिवार के साथ नियमित संपर्क में हैं।