रांची नगर निगम ने आम लोगों की पानी, बिजली, सफाई और स्ट्रीट लाईट से संबंधित समस्या और शिकायत दर्ज कराने के लिए 24 घंटे सातों दिन की सेवा विभिन्न माध्यमों से शुरू की है। इसके लिए निगम की ओर से स्थापित कनेक्ट सेंटर को शुरू कर दिया गया है। जिसमें किसी भी दिन और किसी भी समय लोग अपनी शिकायत और सुझाव को यहां दर्ज करा सकते हैं।